Sécurité à Paris
VENEZ, NOUS VEILLONS : Un clip de Bienvenue et de prévention de la prefecture de Police de Paris.
VISITEZ PARIS EN TOUTE SECURITE
Paris est la ville la plus visitée au monde avec environ 22 millions de visiteurs par an.
Le quartier du Marais est parmi les quartiers les plus sûrs de Paris. Pour les lecteurs de PARISMARAIS.COM et dans le cadre de la Convention SECURI-SITE lancée par la Préfecture de Police de Paris, dont PARISMARAIS.COM est signataire, nous sommes allés à la rencontre des forces de police des deux arrondissements qui constituent le Marais, nous avons visité les commissariats du troisième et du quatrième arrondissement afin de mieux communiquer auprès des visiteurs sur la sécurité et la prévention des actes de délinquance dont ils pourraient être victimes. Comme dans toute grande ville, les visiteurs internationaux ou touristes français peuvent être la cible des pickpockets ou d’escrocs, en particulier près des hauts lieux touristiques du quartier comme le Centre Pompidou ou La Cathédrale Notre Dame de Paris. Mais de façon générale, peu d’agressions et de vols sont à déplorer dans le Marais.
Le personnel de police des deux arrondissements nous a encouragé à rédiger les 12 règles d’or à respecter pour visiter Paris en toute tranquillité, éviter tout désagrément et faire en sorte que votre séjour dans la capitale demeure inoubliable dans le bon sens du terme. Afin que les visiteurs bénéficient d’un séjour sécurisé, la Préfecture de Police de Paris a réalisé des vidéos explicatives en plusieurs langues : anglais, chinois, coréen, japonais, utiles pour connaître les précautions à prendre afin d’éviter les vols, arnaques ou escroqueries : www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Nous-connaitre/Actualites/Prevention/Touristes-conseils-pour-votre-securite Nous les avons résumés en 12 règles d’or, des règles de bon sens, tout simplement.
LES 12 REGLES D’OR POUR VOTRE SECURITE EN VILLE
I - AU CAFE OU DANS LES RESTAURANTS EN TERRASSE
- Ne laissez pas traîner vos vestes, vos sacs sur les chaises, surtout si il y a des personnes assises proches de votre chaise.
- Gardez vos objets personnels près de vous.
- Au restaurant, glissez l’anse de votre sac dans le pied de votre chaise ou votre table.
- Ne laissez pas votre portable ou tout autre objet de valeur sur les tables, comme une caméra, un porte clé, un appareil photo professionnel. Des voleurs à la sauvette pourraient s’en emparer.
II - DANS LES TRANSPORTS EN COMMUN DEVANT LES GUICHETS D’ACHAT
- Gardez vos bagages poches de vous, devant vos pieds de préférence. ne les laissez pas derrière vous lorsque vous êtes occupé.
- Ayez toujours un œil sur vos sacs et effets personnels et de façon générale ne vous séparez jamais de vos valises. Elles pourraient être prises pour des colis suspects.
III - DANS LES RAMES DE METRO OU TRAMWAY
- N’acceptez pas de faire passer frauduleusement quelqu’un avec vous : Vous commettez une infraction en permettant au passager de ne pas payer.
- Vous prenez le risque de tomber sur un pickpocket qui volera le contenu de vos poches à l’occasion.
IV - A VOTRE ARRIVEE A L’HOTEL OU DANS UN APPARTEMENT
- Récupérez vos valises dès l’ouverture de la soute du car, de l’arrivée du taxi ou voiturier Faites de même dans les gares et aéroports. Jusqu’à l’arrivée dans votre chambre, ne vous séparez jamais de vos bagages.
- Identifiez toujours vos bagages par une étiquette solide avec votre nom, adresse et numéro de téléphone
- Ne touchez à rien en cas de cambriolage dans votre chambre d’hôtel ou dans votre appartement locatif. Vous pourriez ainsi détruire des éléments importants pour l’enquête. Cela est rarissime et hautement improbable dans les hôtels sélectionnés par Parismarais.com qui sont tous des hôtels de catégorie supérieure 3 / 4 / 5 étoiles ayant un concierge de jour comme de nuit. Tous les hotels ont des systemes de surveillance et des coffres individuels ou un coffre-fort à la réception.
V - AU DISTRIBUTEUR AUTOMATIQUE DE BILLETS
- Choisissez de préférence un distributeur dans un sas, avec une porte qui vous sépare de la rue.
- Ne vous laissez pas distraire lorsque vous retirez de l’argent.
- Masquez votre main quand vous composez votre code d’accès si une personne est proche de vous.
- N’exhibez pas votre argent et ne gardez pas de sommes importantes sur vous.
- Ne donnez pas d’argent aux mendiants qui font la charité près des distributeurs de billets, il s’agit souvent de réseaux mafieux.
- Au distributeur, faites attention aux groupes d’enfants ou de personnes qui pourraient détourner votre attention.
- Retirez votre argent dans les distributeurs où vous indiquez la somme que vous souhaitez retirer avant de composer votre code.
VI – DANS LA RUE : LES JEUX ET ESCROQUERIES
- Ne jouez pas aux jeux de cartes où de hasard sur la voie publique, Il s’agit d’une escroquerie, vous serez toujours perdant.
- N’achetez pas de souvenirs du style mini Tour Eiffel, lunettes lumineuses et autres produits qui sont souvent des contrefaçons d’origines incertaines et peuvent être dangereux.
- Ne vous laissez pas attendrir par les mendiants avec des chats chiens ou lapins, les animaux sont volés et drogués aux tranquillisants pour rester en place. Ces spécialistes sont souvent aussi les victimes de réseaux mafieux et doivent le soir rendre des comptes. Dites-vous que si ils sont là, c’est que cela leur rapporte, en moyenne une centaine d’euros par jour.
VII – DANS LA RUE : POUR EVITER LES VOLS
- Portez votre sac en bandoulière de préférence devant vous.
- Ne signez pas de fausses pétitions pour telle ou telle grande cause, pendant que vous signez, une seconde personne risque de fouiller vos poches.
- Ne laissez jamais rien dans votre poche arrière de pantalon : ni papiers, ni cartes, ni téléphone.
VIII – RESPECTEZ LA SECURITE ROUTIERE SI VOUS LOUEZ DES VEHICULES : VELOS, SCOOTERS, VOITURES, VELIB...
- Port du casque obligatoire pour les deux roues motorisés et conseillé pour les vélos ( obligatoire pour les enfants )
- Respecter la circulation, notamment les feux rouges. Ne prenez pas exemple sur certains parisiens qui sont parfois imprudents. Griller un feu rouge peut vous couter 90 euros… Cela vaut la peine d’attendre une minute que le feu passe au vert.
- Regardez à gauche et à droite en traversant dans les passages piétons, les vélos ont parfois le droit de circuler à contre sens dans les petites rues étroites du Marais.
IX – QUI CONTACTER ? VOUS NE PARLEZ PAS FRANÇAIS, QUE FAIRE ?
- 15 URGENCES MEDICALES : Secours à victimes : ambulances avec personnel médical
- 17 POLICE SECOURS : agressions, vols violences, cambriolages, accidents…
- 18 POMPIERS : feux, accidents de circulation, malaises, odeurs de gaz, accidents légers,
- 112 APPEL D’ URGENCE EUROPEEN - BASE INTERNATIONALE
- 911 APPEL D' URGENCE POUR LES VISITEURS D’AMERIQUE DU NORD
- Les policiers et secouristes parlent tous anglais.
- Une plateforme internationale avec des policiers parlant toutes les langues est mise en place durant tout l’été.
- Les commissariats de Paris sont ouverts 24/24 et 7 jours sur sept, les policiers peuvent recevoir les plaintes pour des faits qui se sont produits dans d’autres arrondissements que les 3ème et 4ème.
- Allez toujours porter plainte, ne laissez rien passer y compris en cas d’agression verbale ou de discrimination de tout ordre.
- Nouveau commissariat de Paris Centre, 1 rue Gabriel Vicaire, 75003 Paris.Téléphone : +33 1 42 76 13 00
X – NE FAITES PAS ICI CE QUE VOUS NE FERIEZ PAS CHEZ VOUS.
- Evitez les nuisances sonores si vous avez loué un appartement :
- Louer un appartement un week-end pour faire une fiesta est tout simplement illégal et vous expose à une très forte amende et surtout un risque architectural majeur : le Marais est composé majoritairement d’immeubles très anciens du 17ème siècle avec une structure en bois. Les appartements ne peuvent pas supporter le poids de 100 personnes qui dansent où piétinent : vous risquez tout simplement de faire effondrer l’immeuble.
- Il est toléré jusqu’ à 22 heures de faire la fête, mais passé cette heure, ne faites pas de votre appartement un club de nuit, vous risquez une amende pour tapage nocturne allant jusqu’à plusieurs centaines d’euros.
- Enfin savoir vivre de base : respectez le tri sélectif des poubelles dans les immeubles : poubelle blanche pour le verre, poubelle jaune pour les cannettes, bouteilles en plastique et poubelle verte, dans des sacs poubelles pour tout le reste. Donnez les piles et ampoules usagées aux caisses des supermarchés. Si vous remarquez le moindre objet suspect dans une poubelle publique ou dans votre immeuble, prévenez au plus vite la police ou les Pompiers.
XI – COMMENT REAGIR EN CAS D’ATTAQUE TERRORISTE ?
1 / Echappez-vous
- Localisez le danger pour vous en éloigner.
- Si possible essayez d’autres personnes à s’échapper.
- Ne vous exposez pas.
- Alertez les personnes autour de vous et demandez-leur de ne pas entrer dans la zone où un incident a été signalé.
2 / Cachez-vous
- Enfermez-vous et barricadez-vous.
- Eteignez la lumière et coupez le son des appareils video et audio.
- Eloignez-vous des ouvertures, allongez-vous au sous-sol.
- Sinon abritez-vous derrière un obstacle solide, un mur, pilier, bar.
- Dans tous les cas coupez la sonnerie et le vibreur de votre téléphone.
3 / Alertez
- Composez le 17 ou 112
- Ne courrez pas vers les forces de l’ordre et ne faites aucun mouvement brusque.
- Gardez les mains levées et ouvertes
PREVENIR LA POLICE EN CAS DE VOL OU D’AGRESSION. PORTER PLAINTE EN LIGNE : www.prefecturedepolice.paris
- Des brochures de conseils en sécurité sont éditées par la Préfecture de Paris et sont à votre disposition dans toutes les antennes de police en Anglais, Bulgare, Coréen, Japonais, arabe, espagnol, et d’autres langues. Vous y trouverez des conseils contre les vols et les escroqueries.
- Les victimes trouveront toute la procédure à suivre ainsi que les adresses de tous les commissariats de Paris et région, les numéros utiles et les adresses des ambassades.
- Connectez-vous sur : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Nous-connaitre/Actualites/Prevention/Touristes-conseils-pour-votre-securite
- N’oubliez pas que à tout moment, des policiers en uniforme ou en civil sont là pour vous porter aide et assistance. Dans un autre article nous vous expliquerons comment reconnaître les uniformes et les forces de l’ordre qu’ils représentent : policiers, gendarmes, brigade anti-criminalité, militaires, parachutistes, etc.
- Soyez aussi rassurés par les caméras de protection qui sont installées dans la plupart des endroits touristiques et dans le métro. Enfin marcher dans le Marais à toute heure du jour ou de la nuit est sur. Le niveau de risque à Paris est bien moindre que dans la plupart des grandes villes américaines. Paris prend soin de ses habitants et de ses visiteurs.
XII - POUR LES RESIDENTS DU QUARTIER DU MARAIS
Pour les habitants du Marais, au mois d' août, la police a mis en place un service de surveillance : TRANQUILITE VACANCES
Connectez-vous sur internet pour demander à la gendarmerie de surveiller votre domicile durant vos vacances :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R41033
Pour faire faire un diagnostic sureté de votre immeuble, contactez votre Conseil syndical. Celui-ci aura l’obligation de prendre contact avec votre Commissariat d’arrondissement pour effectuer un diagnostic afin de vérifier si votre immeuble est conforme aux normes de sécurité.
PARISMARAIS.COM, le média touristique sur le Marais s'engage pour des vacances plus sûres pour tous à Paris, en signant le 17 juillet 2017 la CONVENTION SECURI-SITE :
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Savez-vous comment joindre votre commissariat ?
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Connaissez-vous le numéro unique de la prefecture de Police 3430 ?
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Connaissez-vous les numéros d’appels d’urgences? Le 15, pour les accidents graves et secours aux blessés, le 17, pour Police Secours en cas d'agression ou vol, Le 18 ou 112 pour les Pompiers. Et pour les visiteurs d’Amerique du Nord: le 911
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Connaissez-vous le portail de la Préfecture de Police ? www.prefecturedepolice.paris
- Je m’engage à respecter les préconisations faites par les forces de l’ordre,
- Je m’engage à prévenir les forces de l’ordre de tout événement festif ou promotionnel organisé par mon établissement, susceptible d’avoir une incidence sur la voie publique,
- Je m’engage à fournir aux visiteurs français et étrangers fréquentant mon établissement tous les supports de communication et de prévention à la sécurité, proposés par la préfecture de Police (guides, plaquettes, flyers, vidéos),
- Je m’engage à aviser les forces de l’ordre de toute présence significative de touristes dans mon établissement (personnalités, arrivées de car, congrès, etc.),
- Je m’engage à tenir informés les policiers de la mission de prévention et de communication de mon commissariat de toute difficulté liée aux touristes,
- Je m’engage à prendre connaissance de toutes les informations pratiques et utiles du site Internet et des applications mobiles de la préfecture de Police, www.prefecturedepolice.paris
- Je m’engage à adhérer au site de prévention situationnelle CESPLUSSUR, service d’alertes et d’informations opérationnelles par SMS de la préfecture de Police https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Cespplussur
- Je m’engage à afficher, à la vue du public, les numéros d’urgences de la préfecture de Police au moyen du support prévu à cet effet : 15, 17, 18, 112, 114
POUR VOUS, RESTAURATEURS, HOTELIERS, COMMERCANTS : L’AUTO-EVALUATION DE LA SECURITE DE VOTRE ETABLISSEMENT DANS SON ENVIRONNEMENT LOCAL
VOTRE ENVIRONNEMENT
Etes-vous à proximité d’un lieu public ou privé d’importance ? (lieu de culte, salle de spectacle, institution)
L’eclairage extérieur est-il suffisant ?
Avez-vous connaissance de la présence de caméras de video-protection à proximité de votre établissement?
Le stationnement des véhicules à moteurs aux abords de votre site est-il interdit ?
Existe-t-il un dispositif de tenue à distance des véhicules? (plots, barriérage, trottoirs hauts...)
VOS CONTROLES D’ACCES
Disposez-vous d’agents de securite specialises?
Procédez-vous à un controle des visiteurs de votre établissement?
Les membres de votre personnel sont-ils identifiables?
Vos personnels ont-ils reçu une formation à la sécurité?
Vos issues de secours sont-elles clairement identifiables et facilement repérables ? Si vous disposez de toilettes accessibles au public, sont-elles sécurisées?
VOS SYSTEMES DE VIDEO-SURVEILLANCE
Les images de votre dispositif de vidéosurveillance sont-elles sauvegardées?
Surveillez-vous en permanence vos images de vidéosurveillance?
Les caméras de vidéosurveillance couvrent-elles les entrées et sorties de votre établissement?
Votre système de vidéosurveillance est-il fiable et régulierement entretenu? (horodatage, qualité d’image, possibilité d’identification...)
Disposez-vous d’un système d’alarme? Si oui, est-il relié à un centre de télésurveillance ?
L’ameublement urbain aux abords de votre établissement est-il suffisamment sécurisé? (bacs à poubelles, abris-bus)
Les accès annexes de votre établissement sont-ils sécurisés? (portes de service, trappes d’aération...)
VOS DISPOSITIFS EN CAS D’URGENCE
Disposez-vous de données fiables et vérifiées sur vos personnels ? (nom, adresse, qualifications professionnelles...)
Détruisez-vous régulierement vos informations sensibles ?
Avez-vous un site internet ?
Adhérez-vous à un réseau professionnel de sécurité ? Si oui, en avisez-vous les forces de l’ordre ?
Connaissez-vous des personnels du commissariat de votre arrondissement le plus proche ?
LES SIGNATAIRES DE LA CHARTE SECURI-SITE :
Les Acteurs institutionnels, associations touristiques, acteurs privés, médias touristiques suivants ont signé la CONVENTION PARISIENNE DE SITE le 17 juillet 2017.
- Monsieur le Préfet de Police,
- Madame la Présidente du Conseil Régional d’Ile-de-France,
- Madame la Maire de Paris,
- Monsieur le Président de la Société Nationale des Chemins de Fer,
- Madame la Présidente (par intérim) de la Régie Autonome des Transports Parisiens,
- Monsieur le Président-Directeur du Musée du Louvre,
- Madame la Présidente du Musée d’Orsay,
- Monsieur le Président de la Société d’Exploitation de la Tour Eiffel,
- Madame la Présidente de la Réunion des Musées Nationaux – Grand-Palais,
- Monsieur le Président du Centre des Monuments Nationaux,
- Monsieur le Premier vice-président de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris,
- Monsieur le Directeur Général de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris,
- Madame la Directrice Générale de PARIS MUSEES,
- Monsieur le Directeur Général de PARISMARAIS.COM
- Monsieur le Directeur Général de VIPARIS,
- Monsieur le Président du Comité des Champs-Elysées,
- Monsieur le Président du Comité du Faubourg Saint-Honoré,
- Monsieur le Président de l’Association des commerçants du Haut-Montmartre,
- Monsieur le Président Confédéral de l’Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie,
- Monsieur le Président du Syndicat National des Hôteliers Restaurateurs Cafetiers Traiteurs,
- Monsieur le Directeur Général de l’Union Française des Métiers de l’Evénement
IL EST CONVENU CE QUI SUIT :
Cet engagement porte, plus particulièrement, sur la prévention des atteintes graves aux personnes et vise tout particulièrement à favoriser la coopération entre l’ensemble des signataires.
La présente convention s’applique au territoire de la ville de Paris.
Les caractéristiques de la ville en termes de délinquance font l’objet d’une analyse de la part des services de la préfecture de Police (Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne). Ces analyses sont traduites par le plan Sécurité Tourisme mis en œuvre à chaque saison estivale et chaque mois de décembre.
Le diagnostic réalisé doit permettre d’identifer d’éventuels phénomènes délictueux tels que les vols avec violences, les vols à la tire, les ventes à la sauvette, les escroqueries à la charité publique ou les jeux de hasard afin d’y apporter des réponses adaptées de la part des services de police mais également, chacun en ce qui le concerne, de la part de l’ensemble des signataires de la présente convention.
Les mesures de sécurité portent sur l’ ensemble de la chaîne de responsabilité des intervenants, les procédures de coopération entre les services et la mise en œuvre des moyens de prévention, de sûreté et d’intervention.
Chaque partie à la convention désigne un représentant, référent unique, chargé de la mise en œuvre des actions de la présente convention relevant de sa responsabilité. Chaque partie désigne également un suppléant du représentant.
Le référent unique ou son suppléant est l’interlocuteur privilégé des autres partenaires et assure la liaison avec le représentant de la préfecture de Police.
Les parties s’engagent à coopérer en vue d’assurer la sécurité des touristes et la sûreté de la ville selon les modalités suivantes :
• une action de sensibilisation et d’information sur l’état des risques et des menaces à l’attention du public est menée par la préfecture de Police laquelle, mobilise ses services spécialisés pour accompagner les acteurs dans l’autoévaluation des équipements au regard de la sécurité ;
• les échanges d’information portent sur tous faits à caractère particulier ou général susceptible d’intéresser la sécurité et la sûreté du site. Ces informations sont confidentielles et n’ont pas vocation à être diffusées.
Les parties s’engagent à poursuivre la coproduction de sécurité qui fait la force du modèle français et en particulier à Paris.
Dans un dialogue étroit avec les forces de l’ordre, elles approfondissent toujours plus la co-construction des dispositifs de sécurité au service de la sûreté conformément aux prescriptions du guide « gérer la sûreté et la sécurité des événements et sites culturels » publié par les ministères de la Culture et de l’Intérieur en avril 2017.
Les référents uniques au sens de la présente convention s’engagent à renforcer les liens qui unissent la Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne, la Direction de l’ Ordre Public et de la Circulation et les services de sécurité privée auxquels les institutions parties à la présente convention ont recours. Les référents uniques, en lien avec la préfecture de Police, veillent à la cohérence des dispositifs de sécurité interne dont les règles régissant les établissements recevant du public et la sécurité incendie, des dispositifs de sécurité externe dont la gestion des salles d’attente, et de sécurisation des accès.
La coproduction de sécurité peut être formalisée par des conventions ad hoc conclues entre chacune des parties à la convention et la préfecture de Police, afin de répartir les domaines d’intervention et d’action respectifs des services de police et des services de sécurité privée mobilisés.
ARTICLE 7 • MISE EN ŒUVRE DES MOYENS DE SURVEILLANCE ET DE PREVENTION
En application du plan Sécurité Tourisme de la préfecture de Police, des patrouilles spécifiques (Unités de Sécurisation Touristique) et un groupe d’actions ciblées (Groupe d’Action Touristique) sont engagés sur le territoire de la ville.
Les systèmes de transmission et d’enregistrement des images prises dans l’enceinte privée sont reliés au plan zonal de vidéo-protection afin de permettre la protection des lieux considérés et favoriser l’intervention des services spécialisés en tant que de besoin. Sous l’autorité de l’opérateur privé employeur et en lien avec les services de police, les agents de sécurité privés participent à la sécurisation des sites. Les autorités de police peuvent, en cas de danger ou de crise, enjoindre aux agents de sécurité privés d’intégrer le dispositif de sécurité déployé.
ARTICLE 8 • PLAN DE SURETE
Les plans de sûreté élaborés par les exploitants comportent des mesures de prévention situationnelle, des plans de crise et des dispositions relatives aux exercices d’alerte.
Les plans de sûreté nouveaux sont soumis pour avis à la préfecture de Police.
Au moins une fois par an est réuni le conseil départemental de sécurité touristique, dans le cadre du bilan annuel du contrat parisien de prévention et de sécurité.
Le conseil réunit l’ensemble des référents signataires de la convention. Il établit le bilan de la mise en œuvre des actions de coopération et des incidents majeurs relevés.
Le conseil fait toute recommandation utile à l’amélioration de la sécurité des touristes visiteurs et au renforcement de la sûreté.
ARTICLE 10 • LABEL : La préfecture de Police propose aux parties à la convention qui le désirent d’obtenir un label sécuri-site dès lors qu’elles respectent les prescriptions précisées en annexe et qui découlent de la présente convention.